Beaucoup de gérants repoussent la mise en place d'un système de pourboire digital en imaginant une démarche technique compliquée. En réalité, le parcours complet — de l'inscription à la première plaque active sur le comptoir — tient en cinq étapes simples.
Étape 1 : l'inscription de l'établissement
La première étape consiste à créer le compte de l'établissement (nom, adresse, secteur d'activité) et à choisir un plan adapté à sa taille (nombre de plaques, nombre d'employés à gérer). Cette étape prend quelques minutes, sans engagement de durée.
Étape 2 : le rattachement du compte de paiement
L'établissement relie ensuite son propre compte PayPal professionnel, sur lequel arriveront directement tous les pourboires collectés. Aucun argent ne transite par un compte tiers — c'est l'établissement, et lui seul, qui reçoit les fonds.
Étape 3 : la réception et l'activation de la plaque
La plaque NFC/QR physique est ensuite envoyée à l'établissement. Son activation depuis le tableau de bord ne prend que quelques secondes — il suffit de scanner son propre numéro de série pour la relier au compte.
Étape 4 : la personnalisation des montants et de l'équipe
- Définir les montants suggérés adaptés à son activité (2€/5€/10€ par défaut, personnalisables librement)
- Ajouter les employés qui pourront recevoir un pourboire nommément
- Choisir le mode de répartition souhaité entre cagnotte commune et attribution individuelle
Étape 5 : la mise en visibilité auprès des clients
Dernière étape, souvent négligée : poser la plaque à un endroit réellement visible (comptoir, table, addition), et en informer brièvement l'équipe pour qu'elle sache l'évoquer naturellement auprès des clients. Le dispositif fonctionne ensuite en totale autonomie, sans intervention quotidienne nécessaire.
L'ensemble du parcours, de l'inscription à la première plaque active, tient généralement en quelques jours — le délai principal étant celui de la livraison physique de la plaque, pas la configuration logicielle elle-même.