Le pourboire digital pour les hôtels
À l'hôtel, le pourboire concerne plusieurs métiers : réception, conciergerie, étages, bagagistes, restaurant. Avec Tipply, vos clients remercient chaque équipe depuis leur téléphone, par carte, Apple Pay ou Google Pay.
0 % de commission · Sans appli pour vos clients · Rentable ou remboursé pendant 3 mois
Le pourboire passe à côté des équipes qu'on ne voit pas
La femme de chambre ne croise presque jamais le client. Pour la remercier, il faudrait laisser des espèces sur la table de nuit, en espérant qu'elles arrivent à la bonne personne. Et beaucoup de clients, surtout étrangers, n'ont pas d'espèces en euros.
Un QR code dans la chambre, et une plaque à la réception ou au poste du voiturier, donnent à chaque client un moyen simple de dire merci, au bon moment, à la bonne équipe.
Comment ça marche
Un point de pourboire par équipe
Une plaque NFC + QR à la réception, au bar ou au poste du voiturier, et des badges QR collants dans les chambres, chacun relié à la bonne équipe ou à la bonne personne.
Le client paie en 10 secondes, dans sa langue
Il choisit le montant et paie par carte, Apple Pay ou Google Pay. La page s'affiche en anglais si son téléphone n'est pas réglé en français.
Chaque équipe voit ses pourboires
L'argent arrive directement sur le compte PayPal de l'hôtel. Votre tableau de bord montre qui a reçu quoi, et vous reversez à chaque équipe ce qui lui revient.
Les postes à équiper en priorité
- Réception et conciergerie : une plaque sur le comptoir
- Chambres : un badge QR discret sur la table de nuit ou le bureau, pour l'équipe des étages
- Voiturier et bagagistes : une plaque au poste, visible au moment du service
- Restaurant et bar de l'hôtel : comme dans un établissement classique
Quelle formule choisir
Business
5 plaques NFC + QR
employés illimités
Pour la plupart des hôtels, pour que chaque membre de l'équipe ait son espace.
Master
3 plaques NFC + QR
jusqu'à 3 employés
Pour un petit hôtel ou une maison d'hôtes.
Rentable ou remboursé
Pendant vos 3 premiers mois payés, si votre équipe reçoit moins de pourboires que le prix de votre abonnement sur un mois, on vous rembourse ce mois.
Questions fréquentes
Comment remercier la femme de chambre sans espèces ?
Avec un badge QR posé dans la chambre et relié à l'équipe des étages. Le client scanne, choisit un montant et paie par carte, Apple Pay ou Google Pay, sans appli.
Mes clients étrangers peuvent-ils laisser un pourboire ?
Oui. La page de pourboire s'affiche en anglais quand le téléphone n'est pas réglé en français, et elle accepte les cartes bancaires, Apple Pay et Google Pay.
Peut-on relier un point de pourboire à une personne ?
Oui. Chaque plaque ou badge peut être relié à un employé, proposé en premier au client. Votre tableau de bord montre ce que chacun a reçu.
Les pourboires sont-ils imposables pour mon personnel ?
Pas pour la plupart de vos salariés. Jusqu'au 31 décembre 2028, les pourboires sont exonérés d'impôt sur le revenu et de cotisations sociales pour les salariés payés jusqu'à 1,6 SMIC (2 916,85 € brut par mois en 2026), qu'ils soient laissés en espèces ou par carte. L'hôtel qui les reçoit les reverse à l'équipe et les déclare avec la paie.
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Prêt à essayer ?
Votre plaque arrive en 3 à 5 jours. Vous la posez, vos clients font le reste.
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